感性のマーケティング

ウエディングプロデュース『オリーブの丘』樋口眞理です。

著者の小阪裕司さんには
全国1600社の中小企業が参加する
「ワクワク系マーケティング実践会」の代表。
「感性」のマーケティング 心と行動を読み解き、顧客をつかむ


『人間ってどうしてこう感じたり、
　行動したりするの？』というところから
感性を軸にビジネスをとらえ
それを現場でどう応用していくかが書かれている。

均一のサービスでなく
個別対応のおもてなし対応を目指す人達に
大変役に立つ1冊。

特に『これから提供すべきサービス』として
『マイスタービジネス』を挙げているのには
深く共感。
マイスタービジネスは言い換えると
『師匠となるビジネス』と言う感じでしょうか。
ただ問題を解決するのでなく、
『こういうことに取り組むと
　あなたの人生はより豊かになりますよ』という
ビジョンを伝えようとするビジネス。

私達ウエディングの仕事も
ウエディングの素晴らしさを伝えると言う点で
マイスタービジネスをめざしたいと
新たな目的に触れた1冊でした。



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